Cortes - Museos
El Hostal Sud Americana gestiona un grupo de tres Hostales en Madrid, el Hostal Sud Americana, el Hostal Jamyc y el Hostal Residencia Castro. Todos ellos se caracterizan por ser Hostales modestos y baratos, con lo básico y por tener una situación estupenda para el turismo en Madrid. El Hostal Sud Americana situado en pleno centro de Madrid, en el Paseo del Prado frente al Museo del Prado. El Hostal Sud Americana es una modesta pensión con los servicios básicos, se trata de un Hostal económico, barato, tranquilo y bien situado para el turismo. El Hostal Jamyc está situado en la calle Carrera de San Jerónimo, frente al Hotel Palace y al lado del Congreso de los Diputados, al igual que los otros Hostales en Madrid de nuestro grupo es un Hostal modesto y barato, ideal para viajeros con un presupuesto limitado. Al reservar en el Hostal Sud Americana usted puede ser ubicado en cualquiera de sus tres Hostales, el Hostal Sud Americana, el Hostal Jamyc o el Hostal Residencia Castro, los tres está situados muy cerca el uno del otro por lo que esto no debería suponer ningun inconveniente, no obstante si el cliente tiene preferencia por alguno de los tres Hostales trataremos de satisfacer sus deseos en la medida en que exista disponibilidad para hacerlo. Las sábanas y toallas no están incluidas en el precio, el Hostal Sud Americana dispone de sábanas y toallas para los clientes a un precio de 2 eur, este precio es independientemente del número de días de la estancia y sólo se paga una vez. Es muy importante comunicar la hora de llegada por telefono el mismo dia de la llegada, el horario de check in es entre las 14h y las 23h. Para check in despues de las 23 horas hasta las 02:00 es necesario avisar con anterioridad por teléfono, además los clientes abonan 8 eur por late check in.
Comentariosno os aconsejo para nada este hotel!!
Buenas tardes! ruego me devuelvan el importe de la reserva de si hostal!! Pues fue imposible aprovecharlo, `pues tenian la calefacción rota.
The room was very clean and the shower was nice and hot. We were quite cold though with no heat coming from the heater. The bed was not very comfortable and the blankets were small.
no podia ser peor, por supuesto que reclamé mi dinero y me fui a un sitio decente, no se puede engañar asi al gente. sepan que voy a reclamarles los 11.50 que me cobraron de comisión. un lugar lúgubre, sin calefacción, sábanas sucias, mantas (por decirles algo) raidas, las personas que atendian, con gorro y guantes, creo que con esto se pueden hacer una idea del lugar. no volveré a confiar en ustedes.
ESTAFA
Llegas a un piso de mala muerte, con un hombre mayor extraño y una rumana, y de allí nos llevaron a otro bloque de pisos más nuevo y reformado. Todo muy extraño, sin factura, además allí te cobran un extra por el morro..
igiene pessima... posizione ottima il prezzo ok bassissimo ma forse anche troppo per il buco di stanza che ci hanno dato! alla fine ci poteva stare...
Son estafadores!!!
Habitación demasiado pequeña
Fue una habitación muy pequeña y los vecino era un poco ruidosos, pero en general, para el precio de la habitación, fue muy buena experiencia y una buena estadía. La cama es un poco frágil ya que lo que la soporta son tablas muy finas de madera.
Cuarto de baño asqueroso y poco higiénico. Techo con humedades y goteras. El cuarto es pequeño y tiene muebles inservibles como armarios viejos, sillas rotas o maderos en la pared sin ningún sentido.
Hostal bien situado, pero muy abandonado. Pero es lo que nos esperabamos.
Muy pequeña la habitación, las fotos no coincodian con la realidad! El servicio. Muy extrano
Deberíais dejar poner puntuaciones negativas en la encuesta, el 0 me parece demasiada valoración para lo que es este....hostal (lo llamaremos así)
Ya puedo dormir en cualquier sitio, desde un cajero a debajo de un puente, siempre será mejor que este hostal.
Para lo Que fui hacer a madrid me pareció muy Bien.
mal trato
Al llegar nos dijeron que nos habían cancelado la reservación por no haber llegado a la hora que dijimos. Nosotros tuvimos un problema con el vuelo y por eso llegamos tarde. Afortunadamente nos dieron otra habitación. Las habitaciones son muy sencillas y muy diferentes a cómo aperecían las imagenes en la página de internet.
Cuando llegamos al hostal nos dijeron que nuestra habitacion estaba en otro edificio, que le pagaramos y luego vendria alguien a llevarnos. No nos indico donde se encontraba el edificio, en ningun momento nos avisaron antes de que nuestra habitacion estaba en otra direccion. La persona de recepcion nos atendio en pijama, gafas de sol y gorro de lana, no se le veia la cara. Muy mal atendido, enganyado, estafado. Nos toco buscar otro hostal con las maletas a cuestas
tuvimos problemas con la hora de llegada porque no se habían tomado bien los datos y pusieron ciertos problemas para solucionarlo, pero una vez llegamos fueron muy amables ofreciéndonos una habiatacion mejor a la que habiamos reservado (balcon al paseo del prado, mantas, toallas y sabanas gratuitas...)
La persona que atiende es ruda y nos trataron fatal. No se lo recomiendo a nadie
Llegamos al hostal y nos tuvieron esperando 20 minutos para decirnos que habia un baño roto (digo yo, tenian nuestro telefono, nos podian haber avisado durante el transcurso de la mañana porque estuvimos deambulando por madrid desde que llegamos hasta las 14.00 que se abria el hostal y en ese tiempo podiamos haber buscado otro). Luego de esto, lejos de aportarnos alguna solucion, el encargado no ofrecio nada mas que la posibilidad de quedarnos con la habitacion con el baño roto y usar los baños comunes. Decidimos no alojarnos en el hostal y el hombre no nos dio ninguna direccion de ningun otro hostal, como si creyera que nosotros eramos autoctonos de alli y nos conocieramos las zonas por donde habia mas alojamientos. Estuvimos buscando hasta las 17.00 y encontramos una habitacion en la calle san bernardo que se ajustaba a nuestro escaso presupuesto. En fin, no se como es el hostal exactamente, pero el trato que recibimos fue bastante malo.
me cobraron de mas.un euro ycincuenta de mas.
Todo muy viejo y muy estropeado, además de dar mala impresión, y la ropa de cama muy descuidada y sucia. Los baños muy viejos, y rotos.
Tiene lo necesario, comodo y limpio
Al final me mandaron a otro hostal donde nos hicieron esperar bastante tiempo, te cobran sabanas y toallas aparte cosa que es ilogica
Es una mierda, no es como la pagina. A tomar por culo
No volvería nunca
buen precio, peo no me gusto la habitacion
la unica cosa buena "es barato" ...nada mas!
muy feo, muy triste, nada acogedor, parecia un armario, las habitaciones no eran de muro, eran como armarios.Para una emergencia esta bien pero para nada mas. Los muebles muy viejos, no valen para nada. Barato, pero la proxima vez prefiero pagar 20 euros mas y dormir mas agusto
no nos dieron recibo del pago en efectivo
Good value for money! But the bathroom (shower &WC) was very small and had no window or extractor fan. The rooms opened onto a corridor that had a lot of furniture that was not in use - it was just being stored there. Now this could be a problem should a fire break out.
Hemos estado bien, pero el dueño , el que nos recibe, da un repelús que no veas!! El sitio es muy extraño, pero para lo que cuesta está genial. Lo recomiendo!
De verdad que estaba asustada al ver tan malos comentarios en la web pero finalmente pase unas vacaciones estupendas con mi novio. Es verdad que se escucha mucho el ruido de las otras habitaciones pero pues en general todo bien, limpio, piezita acogedora y baño privado! De verdad lo recomiendo aunque es verdad que la persona que te recibe para confirmar tu reserva parece rara con su gorro en la cabeza, gafas oscuras y barba, menos mal solo la vez una vez! Les recomiendo el Hotel castro que es uno de los hoteles que depende del sudamericana
La llegada fue un poco confusa -- en un sitio web, la dirección es "Calle del Prado, 12" y en otro es "Paseo del Prado, 12". Además, aunque había hecho la reserva para "Hostal Sudamericana", me colocaron en "Hostal Castro". Pero bueno, en fin, no lo pasé mal. Personal acogedor, habitación sencilla y limpia. Si buscas el Ritz, no lo es, pero de pasar dos noches en Madrid en un lugar céntrico por menos de 50€ no me puedo quejar.
tengo que decir que hice la reserva para el hostal Sudamericana pero acabamos durmiendo en el hostal Castro, que por lo visto son amiguitos. El hostal es una ruina, pero es barato. Si buscais en google "hostal de mierda en madrid" os saldrá este, así fue como lo encontramos, en serio.
la hora del check in no la respetan. llegamos a la hora que indicamos (16:00 h) y tuvimos que esperar más de una hora a que nos asignasen habitación en un pequeño pasillo con más gente. Cuando ya lo hicieron nos llevaron a otro edificio que también regentan que más o menos estaba cerca y que de aspecto era parecido al primero. Los que lo llevan son un poco raros
La verdad es que a mi me han tratado estupendamente, el sitio estaba limpio y las vistas de mi balcón eran preciosas, lo recomiedo totalmente
Pasé 3 noches en este hostal. El personal carece un tanto de coordinación entre turnos, pero son buena gente. En sí, la habitación que me tocó era muy pequeña, el colchón estaba tan viejo que me fue casi imposible dormir, y la estancia estaba separada por 2 escalones (desniveles). Se oía muchísimo el ruido de otras habitaciones. Por la limpieza no me puedo quejar para nada, todo perfecto. Al alquilar sábanas y toallas te dan 2 toallas por persona. A la ducha se le salía un poco el agua, pero nada grave. Como conclusión, el precio no está nada mal para una zona más o menos céntrica como esa. Lo recomiendo para la gente con bajo presupuesto, pero si eres de los que no pueden dormir en cualquier sitio como yo, entonces tal vez lo pases mal por la noche. De todos modos, hay muchísimos toros hostales baratos alrededor.
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